Käytämme verkkosivuillamme evästeitä ja analytiikkaa tarjotaksemme parempaa palvelua ja parantaaksemme verkkosivujen toimintaa ja käyttökokemusta. Tietosuojaseloste
Liikkuvan palvelutyön johtamisen sovellus. Ohjaat, seuraat ja ennustat reaaliaikaisesti.
Markkinoiden paras liikuvan palvelutyön ammattilaisille suunnattu sovellus
Microsoft Dynamics 365 Field Service mahdollistaa erilaisten kenttätyön käyttäjäryhmien yhteistyön ja näkymän samoihin tietoihin mistä ja milloin tahansa.
Kunkin roolin tarpeeseen sovitetut käyttöliittymät ja työkalut löytyvät suoraan ratkaisusta. Se on helppo ottaa käyttöön myös ilman olemassa olevaa Microsoft-teknologiaa.
Tarjoa ennakoivia ja kokonaisvaltaisia kokemuksia asiakkaillesi sekä henkilöstöllesi Dynamics 365 Field Service -palvelun avulla.
Hyödyt
Optimoi työtehtävät, reitit ja resurssit
Ohjaa resurssit ja toimeksiannot vaivattomasti useille työtilauksille vedä ja pudota -aikataulun avulla. Suunnittele, aikatauluta ja jaa työt sekä palvelupyynnöt helposti kenttätyöntekijöille.
Ohjaa ja seuraa työtä reaaliajassa
Pidä aikataulusta kiinni opastavalla navigoinnilla ja työtilauksen tiedoilla, jotka ovat päivitettävissä reaaliaikaisesti millä tahansa laitteella. Mobiilikäyttö ja työn raportointi kentällä mahdollistavat reaaliaikaisen seurannan ja prosessin jouhevuuden.
Parantaa asiakkaiden palvelua
Osallista asiakkaita ja kasvata luottamusta. Tarjoa asiakkaillesi mahdollisuus seurata työn edistymistä, vastaa pyyntöihin nopeammin ja ratkaise ongelmat tehokkaammin.
Tietoa työnohjaukseen ja päätöksentekoon
Seuraa niin liiketoiminnan kehitystä, tuntikirjauksia että käyttöastetta reaaliajassa. Ennusta kannattavuutta sisäänrakennetun älyn avulla ja hyödynnä tietoa päätöksenteossa.
Mahdollista erilaisten kenttätyön käyttäjäryhmien saumaton yhteistyö
Mahdollistamalla tiedon seurannan ja muokkaamisen reaaliajassa sekä mobiilisti, työnohjaus tehostuu ja annamme tilaa oikean työn tekemiselle.
Oikein suunnitellut ja toteutetut työkalut paranatvat kannattavuutta
Poista turha odottelu tarjoamalla työntekijöille reaaliaikainen työnäkymä ja ohjeistus nopeuttaaksesi ongelmien ratkaisua ja parantaaksesi asiakaskokemusta.
Tarjoa parempi asiakaskokemus
Osallista asiakkaita ja kasvata luottamusta. Tarjoa asiakkaillesi mahdollisuus seurata työn edistymistä, vastaa pyyntöihin nopeammin ja ratkaise ongelmat tehokkaammin.
Hyödynnä tietoa työnohjauksessa ja päätöksenteossa
Seuraa niin liiketoiminnan kehitystä, tuntikirjauksia että käyttöastetta reaaliajassa. Ennusta kannattavuutta sisäänrakennetun älyn avulla ja hyödynnä tietoa päätöksenteossa.
Yhtenäinen tietokanta muiden Microsoft -sovellusten kanssa
Luo toimivia ja yhtenäsiä kokonaisuuksia tarjotaksesi mahtavia asiakaskokemuksia. Field Service on vahva yksinään mutta entistäkin vahvempi yhdessä muiden Dynamics 365 -ja Office 365 -sovellusten kanssa.
Field Service -käyttöönotto
Field Servicen käyttöönotto on helppoa, kun se tehdään suunnitelmallisesti ja yrityksenne tarpeet ja toiveet huomioiden. Käyttöönottopalvelumme sisältää myös koulutuksen, jotta tiimisi saa sovelluksesta kaiken tarvittavan hyödyn irti.
Varaa ilmainen kartoituskäynti, niin keskustellaan lisää
Tapaamisen aikana kartoitamme tarpeenne, jonka pohjalta teemme ehdotuksen liiketoimintanne kehittämisestä Dynamics 365 Field Service -liiketoimintasovelluksen avulla
Markkinoiden paras liikuvan palvelutyön ammattilaisille suunnattu sovellus
Tarjoa parempi asiakaskokemus