IT Premium

IT-ulkoistuspalvelu yrityksille, jotka haluavat
yhden kumppanin kokonaisvastuuseen IT-toiminnoistaan

IT-Tuki

Koulutus

Office 365

Tietoturva

Varalaite

Palvelu, josta Midpointed tunnetaan.

IT-premium on suosittu ja tykätty ulkoistuspalvelumme. Se syntyi ajatuksesta, että työmme on tehdä IT:n niin vaivattomaksi, että asiakkaamme voivat unohtaa sen.

IT-Premium laskee IT:n kustannuksia, nostaa työn tuottavuutta ja parantaa työssä viihtymistä sekä vähentää liiketoiminnan riskejä.

Se on tehty 20-500 hengen yrityksille, jotka haluavat yhden kumppanin kokonaisvastuuseen IT:stä ja sen kehittämisestä.

Mikä IT-premium?

IT-premium tarjoaa nykyaikaisen, ajasta ja paikasta riippumattoman digiajan työympäristön, työn tuottavuutta kasvattavat pilvisovellukset sekä niiden tuki- ja käyttöpalvelut.

Se sisältää

  • Ulkoistetun IT-päälikköpalvelut
    IT:nne operoinnin, valvonnan, raportoinnin, kehittämisen, digitalisaatiosuunnitelman.
  • IT-tukipalvelut
    Rajoituksettoman tuki- ja neuvontapalvelujen käytön.
  • IT-ympäristönne operoinnin
    Työasemien, oheislaitteiden ja käyttöomaisuutenne hallinnan, valvonnan sekä varalaitepalvelun.
  • Ohjelmistojenne käyttöpalvelut
    O365-ohjelmistojen hallinnan, päivitykset, käyttöpalvelut, käyttäjäkoulutukset, virustorjunnan.

Miten eroaa tavallisista IT-ulkoistuspalveluista?

Tavallinen IT-ulkoistus keskittyy ratkaisemaan IT-ongelmia. IT-Premium sen sijaan ennaltaehkäisee ongelmien syntymisen ja keskittyy työn tuottavuuden kasvattamiseen sekä liiketoiminnan kehittämiseen pilvipalveluiden avulla.

Mitä se maksaa?

IT-Premium maksaa 40 eur/kk/käyttäjä. Se on markkinoiden ainoa oikeasti kiinteähintainen IT-kokonaisulkoistuspalvelu.

IT-Premiumista on tarjolla myös kevennetty versio, IT-Basic. Se on tarkoitettu yli 50 hengen yrityksille, joilla on tarve lähinnä IT-tukipalveluiden ulkoistamiseen (Help & Service desk), tällöin kustannus on vain 15 eur/kk/käyttäjä.

Kokeile IT-ulkoistuksen säästölaskuria. Saat samalla selville paljonko IT-Premium ulkoistuskokonaisuus teille maksaisi.

Kenelle IT-premium?

Se on suunniteltu 20-500 hengen asiantuntija- ja tietotyöyrityksille. Yrityksille, joille IT:n toimivuus on elintärkeää ja jotka haluavat kasvattaa kilpailukykyään IT:n avulla.

IT Premium maksaa 40€/henkilö/kk.
Artikkeli: Miten leikata IT-kuluja, mutta samalla digitalisoida liiketoimintaa?

Ulkoistettu IT-päällikkö

Asiakkuus

  • Asiakkuuden vastuutiimi
  • Asiakkuuden hoito-ohjelma
  • Palveluportaali

Operointi

  • Proaktiivinen valvonta (24/7)
  • Ohjelma jatkuvista valvonta- ja huoltotoimenpiteistä

Kehitys

  • IT-kehityssuunnitelma
  • Dokumentointi

IT-tuki

Rajoitukseton tuki- ja neuvontapalveluiden käyttö. Ongelmien ennaltaehkäisy.

  • Helpdeskin rajoitukseton käyttö (24/7)
  • Ohjelmistojen rajoitukseton käyttötuki ja opastus
  • Käyttö- ja tilanneraportointi kuukausittain
  • Proaktiivinen ongelmien ennaltaehkäisy
  • IT-ympäristön ja sovellusten kehityssuunnittelu

Laitteet

Työasemien ja ohjelmistojen hallinta, valvonta ja virustorjunta. Oheislaitteiden tuki.

  • Työasemat ylläpito, hallinta, valvonta, raportointi
  • Ohjelmistojen hallinta, valvonta, raportointi
  • Laite- ja käyttöomaisuuden hallinta
  • Työasemien virustorjunta
  • Oheislaitteiden ongelmaratkaisu ja tuki
  • Varalaitepalvelu

Office 365

Office 365 –ympäristön, ohjelmistojen ja lisenssien operointi, hallinta ja tukipalvelut.

  • O365 –lisenssien ja käyttäjien hallinta
  • Versiovalvonta ja -päivitykset
  • Kaksivaiheinen tunnistus
  • Office 365 koulutus
  • Sovellukset tuki: SharePoint, Teams, OneNote, Bookings, Planner, jne.

Tietoturva

Tietoturvapalvelumme sisältää kaiken mitä tarvitset turvalliseen tietotyöhön.

  • Identiteetinhallinta
  • Virustorjunta
  • Tietojen suojaus
  • Tietouhkien torjunta
  • Riskien tunnistus
  • Salattu sähköposti

Mitä asiakkaamme sanovat IT-premiumista?

Tutustu myös NPS-tuloksiimme ja markkinatutkimukseen IT-palveluyrityksistä sekä asiakkaisiimme.

Haluatko kuulla lisää? Tulemme virtuaalisesti luoksesi.

Asiantuntijamme Niklas pitää sinulle mielellään etäesittelyn aiheesta: ”Miten autamme teitä laskemaan IT-kustannuksianne ja nostamaan työnne tuottavuutta?”

Varaa 15 minuutin etäesittely.

Midpointedilta saa hyvää palvelua.

Johanna Rönkkö. Toimitusjohtaja / Nordic Beauty Import

Midpointed tarjoaa ratkaisuita muuttuviin tarpeisiimme.

Samuli Koskela. Toimitusjohtaja / Lexia

Midpointedin IT-tuki on ollut loistava apu.

Mika Mäkelä. Viestintäjohtaja / Koripalloliitto

Pystytään luottamaan Midpointedin jengiin.

Jukka-Pekka Peltonen. Toimitusjohtaja / CrossFit 8000

Midpointed tarjoaa meille laaja-alaisesti palveluita.

Mirka Mäkinen. Kehityspäällikkö / Kiinteistömaailma

Midpointedin avulla saimme tarpeellista koulutusta.

Risto Kivi. Toimitusjohtaja / Consti Rakennus

Midpointedin palvelumalli toimii.

Jukka Vallisto. IT-asiantuntija / Amnesty International

Mukavaa ja nopeaa asiakaspalvelua aina!

Evelina Sivél. Senior Consultant / Project IT

Ole suoraan yhteydessä Niklakseen tai Tomiin.

Voit myös laittaa viestiä tai soittaa palvelukeskukseemme. Palvelemme 24/7/365.

Lähetä viesti

Soita meille

010 231 4500