Asiakkaan tarve

Merilampi tarvitsi järjestelmäintegraation, kun sähköpostimarkkinointijärjestelmän vaihto tuli ajankohtaiseksi. Aiemmin tiedot siirtyivät CRM-järjestelmästä vanhaan sähköpostimarkkinointijärjestelmään integraation avulla, ja asiakkaan toiveena oli, että myös uusi sähköpostijärjestelmä ja Dynamics-pohjainen CRM-ratkaisu toimisivat yhdessä kahdensuuntaisen automaation avulla.

Ratkaisu toteutettiin Microsoft Power Automate -työkalulla

Midpointed suunnitteli ja toteutti kaksi integraatiota Microsoft Power Automate -työkalua hyödyntäen: Ensimmäisessä integraatiossa tietoja siirrettiin Dynamicsista uuteen sähköpostimarkkinointijärjestelmään, joka lajitteli kontaktitiedot oikeille listoille. Toisessa integraatiossa tiedot siirtyivät takaisin sähköpostijärjestelmästä Dynamicsiin, mikä päivitti kontaktitiedot ajan tasalle riippuen tehdyistä toimenpiteistä.

Projekti toteutettiin muutamassa viikossa, ja integraatiot saatiin toimimaan sujuvasti. Nyt Merilammen kontaktitiedot pysyvät keskitetysti yhdessä järjestelmässä ja ovat aina ajan tasalla. Tämä säästää merkittävästi aikaa, koska tietoja ja listoja ei tarvitse siirtää manuaalisesti, ja tietoja voidaan hyödyntää joustavasti molemmissa järjestelmissä.

Lue lisää Miten mitata ohjelmistorobotiikan ROI-tuotto?